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現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,人們也習慣通過網(wǎng)絡(luò)了解一些自己想要知道的信息。人們在互聯(lián)網(wǎng)通過搜索引擎搜索結(jié)果里篩選信息時,如果看見企業(yè)的負面信息,基本就會對這個企業(yè)產(chǎn)生厭惡感了。下文seo顧問通過爭議性較大的醫(yī)院負面信息作為例子,講述怎么消除百度負面信息。
醫(yī)院網(wǎng)站在做SEO推廣時經(jīng)常會遇到一些負面新聞,醫(yī)院網(wǎng)站品牌推廣更是如此,因為醫(yī)院是一個人們生、老、病、死都會去的地方,而這里經(jīng)常會出現(xiàn)關(guān)乎生死的大事。
面對這樣的問題病人家屬很容易情緒激動,而因此而造成的負面影響更是數(shù)不勝數(shù),所以醫(yī)院網(wǎng)站在面對品牌推廣中的負面新聞的機率比一般企業(yè)網(wǎng)站更大。
醫(yī)院網(wǎng)站品牌推廣中就包含了對負面新聞的處理能力,所以如果我們不能很好的處理好關(guān)于醫(yī)院的一些負面新聞,那么救死扶傷的名譽就會受到影響,這對醫(yī)院未來的發(fā)展是非常不利的。下面我就與大家分享一些醫(yī)療品牌推廣過程中遇到負面新聞的應(yīng)對之法:
1、不要對負面新聞時行點擊
當我們看到搜索引擎中有關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)站的負面新聞時一定不要再去點擊,要不然就是自尋死路。因為一般搜索引擎都會對結(jié)果頁中的關(guān)鍵詞有個點擊算法,越是點擊多的,用戶體驗好的,排名就在前面。
所以如果看到了負面新聞一定不要去點擊它,那樣只會讓你的負面新聞更難以處理。
2、SEO壓制法
可以采用分類信息群發(fā),通過高權(quán)重網(wǎng)站社區(qū)論壇等第三方平臺,如:百度百科,百度知道,百度貼吧,百度空間,百度分享,360問答,搜搜問答,豆瓣,新浪博客,搜狐博客,天涯,豆瓣等等網(wǎng)絡(luò)推廣搜索引擎營銷手段大量迅速占領(lǐng)前幾頁網(wǎng)頁快照。
壓制負面新聞,降低影響,對于在百度上面的負面新聞,百度企業(yè)自身的產(chǎn)品比如百度百科、百度知道、貼吧等占百度權(quán)重高的產(chǎn)品。
3、將新聞稀釋然后往下頂
在互聯(lián)網(wǎng)中解決負面新聞的最好用方法就是往下頂,稀釋它,那些發(fā)布在一些中小論壇站長上面的文章,我們可以聯(lián)系站長刪除掉。
其它大型官方新聞?wù)军c就不要浪費力氣了,根本不可能聯(lián)系到刪除,因為那是違法的,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司也是解決不了的。
最佳的方法就是我們盡量跟進關(guān)鍵詞發(fā)布大量的正面文章,被搜索引擎收錄之后,由于是最新內(nèi)容,會優(yōu)先排在首頁前面,反復循環(huán)把負面過期的新聞報道往后擠壓。
除了不斷的跟進發(fā)布新文章外,還可以在一些相關(guān)的論壇,博客中,每天發(fā)布2-3篇原創(chuàng)文章,來稀釋負面 新聞,慢慢的你網(wǎng)站的負面新聞就不會再有人關(guān)注意。
除此之外,如果你的正面的帖子、新聞、博客在前3頁的話,不妨可以用用第三方排名軟件,加速優(yōu)化上首頁,當負面新聞報道集中在第3,4頁之后,我們就好辦了。
4、替換法
利用搜索引擎排名原理,模仿負面新聞內(nèi)容,在相同平臺上原創(chuàng)內(nèi)容提高權(quán)重替換掉該負面新聞,對于替換法需要我們的正面內(nèi)容SEO表現(xiàn)高于負面新聞的SEO數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生替換,此方法對于SEO技術(shù)要求比較高。
5、直接提交資料刪帖(越大型的網(wǎng)站刪除渠道越明確)
一般的大型網(wǎng)站都會有處理侵權(quán)投訴版塊,只要提交相關(guān)資料就可以刪帖。像百度知道、百度貼吧、天涯社區(qū)、新浪博客、西祠胡同等地方都是負面新聞發(fā)布最頻繁最集中的地方,而這些平臺都是可以直接提交資料刪帖的,提交資料后最快五分鐘就可以刪除最慢也不會超過二十四小時。
如果沒刪除可能就是提交的資料不全或資料不符,特殊情況可能需要打電話咨詢一下,一般對方都會告知處理方式。
6、直接聯(lián)系網(wǎng)站客服或發(fā)郵件(針對正規(guī)的中大型網(wǎng)站)
有些網(wǎng)站可能沒有侵權(quán)投訴的版塊,也沒告知提交哪些資料可刪帖,這個時候我們可以嘗試聯(lián)系網(wǎng)站的客服或者發(fā)郵件或打電話,當然這個方式針對的是一些正規(guī)的中大型網(wǎng)站(正規(guī)企業(yè)網(wǎng)站或事業(yè)單位網(wǎng)站),先表明自己想要刪帖的本意,一般情況對方會給你一個刪帖的流程鏈接或者讓你提交一些資料,不出意外也是可以順利刪帖的。
如果客服說可以刪,在你提交相關(guān)資料后規(guī)定時間內(nèi)還沒刪可以再次聯(lián)系客服,因為有時候你不去麻煩別人,別人就不會把你的事放在心上。
7、發(fā)傳真或快遞資料(地方網(wǎng)站或其他正規(guī)網(wǎng)站)
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